Экспертиза причин и последствий залива

рассчитать стоимость

онлайн заявка

лицензии, аккредитации

отзывы

Задать вопрос эксперту

Просмотреть все вопросы

Отправить

Экспертный центр «ИНДЕКС» оценивает ущерб от залива квартир в Москве и области. Мы составляем подробный отчет о повреждениях и предоставляем клиентам правовую поддержку в суде.

Оценка ущерба от залива регламентируется Гражданским кодексом РФ о возмещении убытков:

• лицо, право которого было нарушено, может потребовать возмещение убытков в полном размере, если договором или законом не установлен меньший объем возмещения;
• убытки — это расходы, которые пострадавшее лицо произвело или планирует произвести для восстановления нарушенного права. Также учитываются неполученные доходы, которое лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота (упущенная выгода).

Оценка ущерба от залива включает как материальные, так и моральные факторы. Под первыми понимаются восстановительные работы. Жилое или офисное помещение пострадало и ущерб — это и есть тот ремонт, который следует выполнить, чтобы устранить последствия залива. Моральные факторы также принимаются во внимание, ведь жильцы затопленной квартиры утрачивают возможность комфортного отдыха на время восстановительных мероприятий.

Как вести себя при заливе?

При определении ущерба стоит пригласить виновника затопления и представителей той организации, которая несет ответственность за эксплуатацию этого дома.

Также необходимо проследить, чтобы представителем Управляющей компании был составлен акт, с указанием всех повреждений. На документе должны быть подписи всех лиц, присутствующих при осмотре помещения. Один экземпляр акта обязательно оставьте у себя. Помните, чем подробнее будет акт, тем проще будет отстоять интересы пострадавшей стороны в суде.

В документе должна содержаться следующая информация:

• время, дата и место составления акта, а также кем он был составлен;
• причина залива — где была протечка, из какого помещения, почему;
• перечень помещений и имущества, которые были повреждены в результате протечки.

Действия которые стоит предпринять если затопили соседи или протекает кровля:

1. Вызвать представителя обслуживающей организации (ЖЭК, ТСЖ и т. п.) и вместе с ним составить первичный акт о заливе квартиры. В этом документе желательно подробно зафиксировать повреждения отделки и имущества, указать место и время затопления. Акт должен быть подписан участниками осмотра и завизирован печатью ТСЖ. Один экземпляр акта остается у собственника квартиры. Если причиной затопления стала прохудившаяся крыша, лопнувшие радиаторы отопления или потекший стояк, ответственность несет обслуживающая организация.
2. После составления акта необходимо выяснить ущерб от залива. По закону грамотно говорить убытки, так как они предусматривают стоимость восстановления помещения и упущенную выгоду. Также можно учесть и моральный вред от затопления, который в среднем составляем 10–12 тысяч рублей по судебной практике в Москве.
3. После этого нужно встретиться с виновником аварии и предложить мировое соглашение. При этом вы предлагаете свои условия возмещения ущерба от залива. Если виновник аварии на данных условиях не готов сотрудничать, необходимо обращаться в суд. Для того чтобы через суд оппонент возместил вам ущерб от затопления, необходимо иметь на руках экспертное оценочное заключение. Только отчет об оценке (согласно ст. 12 ФЗ РФ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации») может быть доказательством размера причиненного ущерба. Если не удается договориться о сумме возмещения ущерба с виновной стороной, то следует провести независимую оценку убытков от залива. Обращайтесь в наш экспертный центр — мы в короткие сроки проверим помещение и подготовим весь пакет документов для подачи в суд.

Приглашение оценщика необходимо только при отказе виновника возместить ущерб от залива на ваших условиях. Обратите внимание, что присутствие виновника затопления при работе оценщика более чем желательно — он должен расписаться в акте осмотра. Для этого минимум за 3 рабочих дня нужно отправить первому телеграмму с уведомлением о вручении.

После осмотра и проведения работ по оценке ущерба вы получите экспертное заключение. На его основании можно проводить переговоры с виновником. Если дело дойдет до суда, финансовые издержки, в том числе расходы на оценку, вам оплатит виновник аварии в случае признание его таковым.

Оценка залива занимает не более 3 дней. Документы, которые потребуются для экспертизы:

• первичный акт ЖКХ о заливе;
• правоустанавливающие документы на квартиру или офис;
• паспорт БТИ;
• паспорт заказчика или реквизиты организации.